|
|
错误代码 99：无法联系注册服务器，请稍后重试。
2025年9月16日 21:52
当使用旧版注册码注册 SnapGene 时，可能会出现此错误消息。该错误表明 SnapGene 无法联系我们的网站来注册/检查您的许可证详细信息。
导致此问题的原因可能有三种：
- 检查您是否拥有有效的互联网连接。
- 此错误可能是由于使用了本地代理服务器。如果您使用的是 Windows 电脑，请确保您可以使用 Microsoft Edge 浏览器（必须使用 Edge，不能是其他浏览器）访问 www.snapgene.com。如果您使用的是 Mac，请检查您的代理服务器设置。如有必要，您应请 IT 人员协助调整代理设置。
- 如果您运行了防火墙，必须将其配置为允许 SnapGene 应用程序通过端口 443 访问 *.snapgene.com。您可以暂时禁用防火墙以完成注册，和/或测试防火墙设置是否导致此错误。如果您无法自行配置防火墙，可能需要联系您的 IT 人员。
|
|
|
400-621-1085
