MyLumivero (NVivo 15 Windows)
MyLumivero 是 NVivo 及其相关云模块（协作云和转录）的在线账户系统。这些产品的购买者和大多数用户必须拥有一个已关联客户账户的 MyLumivero 档案（请参见下方 MyLumivero 档案和客户账户）。
注意：您为 MyLumivero 档案创建的登录凭证（也称为您的"Lumivero 账户"）可用于任何 Lumivero 产品，例如 Citavi。
您还可以使用两步验证 两步验证。
使用 MyLumivero 门户（https://my.lumivero.com/）可以：
- 开始免费试用 NVivo。
- 购买或续订 NVivo 及 NVivo 模块的订阅。您也可以购买转录积分。
- 查看您当前的订阅。
- 管理您的 MyLumivero 账户，包括查看购买历史和发票，以及设置付款详情。
- 注册 NVivo Academy 的培训课程。
- 下载 NVivo 软件。
也可以使用该门户分配 NVivo 许可证（对于组织许可证购买称为"席位"）或模块订阅，适用于多用户购买：
在此查看使用 MyLumivero 门户的详细说明 MyLumivero 门户 (NVivo 15 Windows)。
以下部分将说明：
MyLumivero 档案和客户账户
MyLumivero 档案和客户账户密切相关但又有所不同。
档案用于标识个人用户或组织，与其购买或付款详情无关。创建档案时，您必须提供电子邮件地址（不可更改）、密码、姓氏和名字以及其他一些详细信息。电子邮件地址和密码是您的登录凭证，可用于所有 Lumivero 产品。
客户账户（通常简称为"账户"）包含邮政地址和账单地址、公司名称和业务领域等详细信息，以及付款详情。它们用于购买 NVivo 产品。
每个档案必须至少关联一个客户账户，以便档案持有者可以购买或使用任何产品。用户使用其档案凭证登录 NVivo 产品，然后选择一个具有有效许可证（或积分）的账户来使用该产品。如果只有一个账户链接到档案，则会自动选择。同样，用户使用其档案凭证登录 MyLumivero 门户，但可以查看链接到档案的不同账户的信息，在左下角的设置菜单中选择：
为自己购买产品的个人拥有包含其个人业务和付款详情的个人账户。 有些个人可能没有为自己购买任何 NVivo 产品，但被其大学或其他个人分配了产品的许可证/席位。他们使用大学或其他人的账户来使用产品。 有些个人可能使用个人账户购买了一些产品，同时被其大学或其他人员分配了其他产品的许可证/席位。这些个人在每次登录产品时必须选择使用哪个账户，并且在切换产品时需要更换账户。
组织用户角色
每个 MyLumivero 客户账户都有一个"组织所有者"（以前称为"账户管理员"），他们可以在 MyLumivero 门户中访问该账户。在那里，他们可以管理地址和付款详情等账户信息，并为在该账户下购买的产品分配最终用户 分配或取消分配许可证或订阅。组织所有者拥有对所有功能和设置的完全访问权限。
对于购买最多 9 个许可证/订阅的客户，购买者即为组织所有者。他们自动获得在该账户下购买的任何产品的最终用户权限，但可以根据需要将这些权限转移给其他人。
组织所有者是使用其电子邮件地址设置账户的人员。与非组织许可证购买相同，组织所有者自动获得所购买所有产品的最终用户"席位"。他们可以根据需要重新分配这些席位。
组织所有者可以创建具有三个权限级别的其他用户：
用户管理员：拥有编辑账户详情（包括付款详情）和分配最终用户的完整权限。他们可以添加和删除其他管理员——但原始组织所有者除外（无法从账户中移除）。 许可证管理员：可以在 MyLumivero 门户上访问账户，仅管理产品席位分配——不能更改账户详情或创建/移除其他管理员。 账单管理员：可以访问 MyLumivero 门户查看和管理购买及发票。
通过左侧边栏的"我的组织"选项在门户中管理用户。
在线留言
尊敬的客户朋友，如您有任何意见建议，请通过下表反馈给我们，我们会尽快与您联系。
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400-621-1085
